Procédure de réclamation d’assurance automobile

Procédure de réclamation d’assurance automobile
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En Inde, l’assurance automobile est obligatoire en vertu de la Motor Vehicle Act de 1988. L’assurance automobile est une assurance contre les risques pour les tiers causés par l’utilisation d’un véhicule à moteur et elle couvre également les risques de dommages au véhicule. Les Indiens ne se soucient pas des régimes d’assurance-vie ou d’assurance médicale, mais ils sont plus préoccupés par l’assurance automobile, qu’il s’agisse de conduire un scooter, un vélo, une voiture ou un camion. Sinon, si quelqu’un sans assurance est blessé, cela sera considéré comme un crime.

De nos jours, tout le monde a son propre véhicule et les routes sont bondées de véhicules, et le risque est élevé, les compagnies d’assurance automobile augmentent de jour en jour et les réclamations augmentent également.Mais souvent, les assurés ne savent pas exactement ce qu’ils peuvent faire pour obtenir leur Procédure de réclamation d’assurance automobile.

Ici, nous vous expliquerons comment souscrire à votre police d’assurance automobile. Cela vous aidera beaucoup.

Comment réclamer votre réclamation d’assurance automobile

Dans certains cas, nous comprendrons ce processus étape par étape, c’est donc très facile pour nous.

Réclamations d’auto-dommages: Si votre voiture a un accident, vous devez suivre les étapes ci-dessous pour réclamer des dommages-intérêts:

  • Aviser le prestataire de services d’assurance -Tout d’abord, le plus important est que vous devez informer la compagnie d’assurance dès que possible, et vous devez soumettre un formulaire de réclamation correctement rempli et les documents requis à la compagnie d’assurance avant d’envoyer la voiture à l’atelier de réparation pour réparation. Ces formulaires se trouvent sur le site Web du fournisseur de services d’assurance. La plupart des compagnies d’assurance suivent des directives strictes et les directives mentionnées dans leurs documents de politique.
  • Los Angeles -Dans certains cas, le premier rapport d’information (FIR) est requis, veuillez donc envoyer le FIR au poste de police le plus proche pour assurer la sécurité. Bien que cela ne soit pas obligatoire pour les réclamations, il est recommandé de soumettre un FIR. Cela dépend des conditions.
  • Évaluer les dommages -Une fois que vous en aurez informé le fournisseur de services d’assurance, celui-ci désignera un expert pour évaluer / évaluer les dommages causés à votre véhicule. Il préparera un rapport et le transmettra à la compagnie d’assurance. Vous recevrez également une copie, puis vous pourrez déplacer votre voiture vers le garage du réseau le plus proche pour des réparations. Remarque: Si les dommages sont graves, l’arpenteur arrivera sur le site de l’accident au premier site d’enquête.
  • Règlement des réclamations -Dès que la compagnie d’assurance reçoit le rapport d’enquête, elle analysera la réclamation et enverra la lettre d’approbation au garage. Le garage devra fournir une estimation des coûts et des horaires d’entretien des véhicules. La compagnie d’assurance contactera le garage du réseau pour bien comprendre l’étendue des dommages et le fonctionnement de la réparation.

Une fois les travaux terminés, vous devrez retirer les factures et documents correctement signés du garage et les soumettre à l’arpenteur. L’expert l’enverra à la compagnie d’assurance.

Si tous les documents ont été remplis, l’assureur vous remboursera votre facture. N’oubliez pas, comme indiqué dans le document de politique, qu’il y aura des franchises obligatoires et des franchises variables. Une fois votre réclamation résolue et votre voiture en bon état, vous pouvez conduire à nouveau.

Processus de réclamation d’assurance automobile pour les réclamations de tiers: -Si vous êtes responsable d’une blessure à un tiers ou d’un accident de dommage matériel, vous devez alors faire ce qui suit:

  • Aviser le fournisseur de services d’assurance Tout d’abord, le plus important est que vous devez informer le fournisseur de services dès que possible. N’oubliez pas non plus de ne prendre aucun engagement financier envers des tiers.
  • Los Angeles -Placez le FIR au poste de police le plus proche et conservez une copie du FIR pour référence future.
  • Partage des documents de politique -Vous devez obligatoirement partager une copie de votre police d’assurance automobile avec un tiers afin qu’il puisse déposer une réclamation.
  • Réclamation au tribunal de l’automobile -Selon l’Automobile Act 1988, une action en responsabilité civile a été déposée auprès du Tribunal des réclamations en cas d’accident automobile (MACT). Un tiers peut déposer une réclamation auprès du tribunal le plus proche de votre résidence.

Après avoir reçu tous les documents, le fournisseur de services d’assurance vérifiera les documents et évaluera l’accident, et s’ils sont jugés satisfaisants, ils leur demanderont de désigner un avocat.

Si le tribunal vous ordonne ultérieurement de verser l’indemnité à un tiers, la société de services d’assurance paiera directement le tiers.

Il est recommandé de voir si la situation peut être résolue à l’amiable en dehors du tribunal.

Réclamations de vol: Si vous constatez que votre voiture a été volée, veuillez suivre les étapes ci-dessous.

  • Los Angeles -Placez le FIR au poste de police le plus proche et conservez une copie du FIR pour référence future.
  • Aviser le prestataire de services d’assurance -Vous devez informer le fournisseur de services de la copie FIR dès que possible
  • Après avoir reçu le rapport final du poste de police, veuillez en faire une copie et le soumettre à votre compagnie d’assurance. La compagnie d’assurance nommera un enquêteur. Le chercheur rédigera un rapport et le soumettra à la compagnie d’assurance. Une fois terminé, soumettez le manuel RC de votre voiture volée à la compagnie d’assurance.

  • Soumettez le duplicata de la clé et de la lettre de subrogation de la voiture. Vous devez également soumettre une compensation notariée sur le papier du timbre.

  • Une fois toutes les procédures terminées, la compagnie d’assurance paiera la réclamation.

Il est très important pour nous de comprendre les procédures du processus de réclamation d’assurance automobile, sinon de nombreuses personnes paieront de leur poche en raison du manque de ces informations. De nos jours, l’ensemble du prestataire de services d’assurance dispose d’un bon réseau de support client, et ses équipes sont également très compétentes et coopèrent entre elles, vous devez donc communiquer avec la compagnie d’assurance en cas de besoin.

J’espère que vous n’avez pas besoin de ces procédures. J’espère que vous avez un bon trajet en voiture et que quelqu’un vous attend.



Source by Suraj Anjaana