Pourquoi investir dans la formation pendant le ralentissement économique?

Pourquoi investir dans la formation pendant le ralentissement économique?
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Tout d’abord, je dirais que c’est un problème difficile. Au cours des six derniers mois, de nombreuses entreprises ont fermé leurs portes, tandis que de nombreuses autres font de leur mieux pour survivre au ralentissement actuel. Il semble que les organisations le font de plusieurs façons, avec des licenciements massifs et des coupes budgétaires au milieu. Le haut de la liste des coupes budgétaires est souvent la formation et le marketing. C’est une décision facile à prendre. Pensez que nous ne fournirons de formation qu’en cas de besoin, par exemple, lorsque de nouveaux employés rejoignent l’organisation et laissent tout le reste disparaître. Mais quel est l’impact sur « couper le reste »?

Il y a peut-être une autre façon de penser. Dans les moments difficiles, les personnes travaillant dans des entreprises auront besoin d’outils très différents pour mener à bien leur travail. Cela est particulièrement vrai si vous souhaitez réduire les coûts. Le but de la réduction des coûts est d’économiser de l’argent, mais comment affectent-ils la qualité et le service fournis aux clients? Si les gens partent, le délai de livraison peut être plus long. Si vous laissez ce travail à d’autres, les gens seront à court d’énergie plus rapidement, ce qui entraînera une prévalence plus élevée. Si les gens sont épuisés, ils auront peur de les appeler et de leur demander de se rendre au travail, ce qui entraînera des erreurs chez les employés fatigués. Tout cela nuira à l’entreprise, entraînera la perte de clients et, en fin de compte, entraînera une perte de revenus.

Quels sont les autres effets? Examinons les avantages de la formation et pourquoi les organisations investissent dans la formation en premier lieu.

La formation et le perfectionnement fournissent non seulement aux gens les compétences nécessaires pour terminer le travail, mais démontrent également l’engagement de l’employeur à développer et à améliorer ses employés. En fait, dans la plupart des cas, cela fait partie de la réclamation de l’employeur à l’employé ou est classé comme un avantage. Et si je l’ai promis mais que je l’ai ensuite supprimé? Je pense que cela ressemble au sentiment que les employeurs disent à leurs employés qu’ils ne paieront plus leurs pensions, ce qui entraînera une baisse du moral et de la motivation.

D’accord, le manque de motivation n’est donc pas suffisant pour empêcher les gens d’aller travailler ou de quitter le travail. Franchement, presque personne n’abandonnera son travail et n’aura aucun espoir d’un nouvel emploi, mais ce manque de motivation aura-t-il un impact sur leur travail? Il peut être difficile de se battre.

Mais pourquoi investir dans la formation? Eh bien, réduire le budget de formation n’est peut-être pas le bon choix, mais investir dans différents types de formation est le bon choix.

Ainsi, par exemple, dotez les équipes de direction de nouvelles compétences en leadership et en coaching pour mieux accompagner et motiver leurs équipes. Aidez l’équipe de direction à déterminer comment nettoyer et simplifier le processus sans compromettre la qualité. Comment les chefs d’équipe peuvent guider leurs équipes pour augmenter la productivité. Comment chacun dans l’organisation peut-il mieux gérer son temps et consacrer plus de temps à d’autres choses? Si vous y réfléchissez, vous pouvez faire beaucoup de choses.

L’entreprise peut également considérer le climat actuel comme une opportunité. Si nous sommes plus prudents là où nous dépensons de l’argent, nous ne pouvons le dépenser que là où nous nous sentons à l’aise. Cela signifie généralement retourner dans un endroit où nous savons que nous pouvons fournir des produits de qualité et, plus important encore, un service de qualité. Pourquoi les entreprises ne réfléchissent-elles pas à ce qu’elles peuvent faire pour s’assurer que les clients qui dépensent encore de l’argent dépensent de l’argent? De même, investir dans la formation au service client peut être très bénéfique pour votre organisation. Non seulement cela, mais des idées similaires concernant la conservation des clients existants et des clients viennent également à l’esprit.

Non seulement il faut investir dans les bons domaines, mais les entreprises doivent également veiller à ce que l’apprentissage soit transféré vers le lieu de travail. Plusieurs fois, j’ai vu une entreprise investir dans la formation, mais je n’ai rien fait pour que l’apprentissage soit utilisé. Si tel est effectivement le cas, l’entreprise a-t-elle jeté l’argent depuis le début?

Il doit maintenant y avoir un plan de développement personnel clair pour répondre aux besoins de formation. Les entreprises doivent tenir compte de leur orientation actuelle de développement et choisir soigneusement la formation, qu’il s’agisse d’une formation interne ou de la recherche de fournisseurs externes. Ils doivent également veiller à maximiser leur investissement en fournissant le bon soutien pour mettre en œuvre l’apprentissage une fois l’activité d’apprentissage terminée.

Cela signifie-t-il que les prestataires de formation devraient reconsidérer les services qu’ils fournissent? peut être. Si une entreprise a besoin de reconsidérer la formation requise par ses employés, le fournisseur de formation devrait essayer de deviner à nouveau et fournir les connaissances dont l’entreprise a besoin. Je pense que ce que je veux dire ici, c’est qu’une approche cohérente de la formation et du développement doit être adoptée pendant la récession économique. Les prestataires de formation devraient réfléchir à «ce que je dois faire pour soutenir l’entreprise, mais sans une telle gamme de produits et de services, il est difficile pour les entreprises de trouver ce qu’elles veulent».

Le gouvernement semble penser qu’investir dans la formation est une bonne idée. Ils financent les petites entreprises grâce à des programmes de sauvetage permettant aux employeurs d’investir dans la formation professionnelle. Ils offrent également une formation aux chômeurs pour se recycler dans de nouveaux domaines et acquérir de nouvelles compétences. Mais qu’en est-il des employés existants? Bien entendu, les entreprises devraient envisager de se recycler, d’améliorer leurs compétences et de retenir les talents, car cela aidera dans le climat difficile actuel.

Par conséquent, la question que les entreprises devraient peut-être se poser n’est pas « Comment puis-je me permettre d’investir dans la formation? » Mais « quel investissement aura le plus grand impact? »



Source by David Lumley