faim?Ça fait peut-être vingt ans

faim?Ça fait peut-être vingt ans
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Les clients quittent le supermarché, remplis de sacs d’épicerie. Pour une épicerie, il serait absurde de retirer des clients de la liste des clients potentiels et d’arrêter de leur vendre des produits. Le client aura bientôt besoin de plus de nourriture et le cycle de vente recommencera.

Mais peu d’entreprises vendent des produits et des services que tout le monde sur la planète doit utiliser tous les jours et acheter tous les quelques jours. Leurs modèles de marketing et de vente sont différents. Rares sont les entreprises qui vendent leurs produits uniquement selon un modèle «unique». Mais ce qui est choquant, c’est le nombre d’entreprises qui semblent suivre ce modèle ou dire: «Nous avons fait du bon travail pour nous, et elles reviendront lorsqu’elles auront à nouveau besoin de nos produits ou services».

La société de toit a fait ses valises et est partie. La maison a un nouveau toit et peut être utilisée pendant quinze à vingt ans. Le couvreur peut-il croiser cette adresse de la liste des clients potentiels, ou le devrait-il?

Les fabricants de boîtes en carton ondulé «respectent» les vendeurs parce que des camions pleins de boîtes se rendent à leurs clients, mais peuvent-ils se permettre de faire un suivi?

Le bijoutier a vendu la bague de fiançailles et la bague de mariage à une personne en mal d’amour, espérant que cette bague serait le début d’un long et heureux mariage. Si le bijoutier vend à l’heureux couple, ils reviendront acheter des bagues d’anniversaire et d’autres cadeaux coûteux.

Cette épicerie doit continuer à vendre des produits à la même personne, car les clients potentiels en ont besoin au moins trois fois par jour. Les clients de couvreurs n’existeront pas sur le marché pendant longtemps, les couvreurs devraient donc commercialiser à des vitesses différentes. Ce client aura bientôt besoin de plus de boîtes, et le bijoutier devrait envoyer des cartes d’anniversaire car s’il continue à commercialiser auprès de ces clients, il existe de nombreuses opportunités de ventes futures.

Dans les douze ans, les couvreurs peuvent commencer à envoyer des bulletins annuels pour montrer les progrès de la technologie et du style de toiture afin que le propriétaire connaisse l’entreprise qui a fait le travail final. Ils peuvent effectuer des «inspections gratuites» dans un délai de 15 ans. Dans les prochaines années, les efforts de marketing devraient s’intensifier car la toiture devra être remplacée dans les plus brefs délais.

Le cycle de vente de votre produit ou service peut se situer entre l’épicerie et le couvreur. Dessinez un diagramme cyclique. Déterminez quand un client type a besoin de votre produit. Prévoyez un moyen de les contacter afin qu’ils sachent à qui appeler pour obtenir de l’aide au moment opportun. Si vous ne le faites pas, cela peut prendre encore vingt ans avant que vous ayez une autre chance de travailler avec eux.



Source by Larry Galler