Avantages et inconvénients des solutions d’automatisation de la force de vente

Avantages et inconvénients des solutions d’automatisation de la force de vente
4.9 (98%) 32 votes
 

Habituellement, les solutions d’automatisation de la force de vente impliquent l’automatisation des pistes de vente au sein de l’entreprise. Il dispose de nombreuses applications et fonctions, y compris le calendrier, la génération et le partage d’informations, la liste des tâches, la gestion des contacts, les suggestions et présentations, la configuration du produit, etc.

De même, les solutions de gestion de la force de vente et les solutions d’automatisation de la force de vente d’aujourd’hui incluent également de nombreux outils avancés, tels que la connaissance des produits, la prévision des ventes et les systèmes de suivi des prospects. Ceci est un guide pour les débutants et présente les avantages et les inconvénients de cette solution d’automatisation.

avantage

Avec l’aide de ce système, les directeurs des ventes peuvent développer automatiquement plusieurs tableaux, graphiques et rapports sans avoir à collecter manuellement les commandes téléphoniques et les informations multiples de divers départements des ventes et les mettre dans le système de tableur traditionnel.

Ils peuvent accéder plus facilement aux carnets de commandes, aux rapports d’activité, à l’état des stocks et à d’autres informations sur les ventes, afin de pouvoir contrôler activement différentes pistes de ventes totales.

À l’aide d’une technologie statistique avancée et d’outils d’analyse, les gestionnaires peuvent vérifier automatiquement une variété d’informations et de données, y compris les informations de recherche marketing, les nouveaux produits, les nouveaux concurrents et les tendances marketing, et trouver le client le plus problématique et le mieux payé.

En utilisant des modèles d’automatisation plus complexes et avancés, les responsables peuvent facilement couvrir la productivité de leurs équipes de vente. Ils peuvent également calculer des indicateurs fonctionnels clés tels que le chiffre d’affaires de chaque zone de vente, le chiffre d’affaires de chaque vendeur et le nombre d’appels par jour, le prix par appel, la provision de chaque client, le nombre de comptes clients et le nombre de clients. conflits et bien d’autres.

En utilisant ces applications et outils automatisés, les spécialistes du marketing peuvent bien trouver le marché cible et diverses parties du marché.

Cette solution peut rendre très simple pour les spécialistes du marketing la mise en œuvre d’études marketing et la création de la visibilité démographique et comportementale des consommateurs potentiels.

Cette solution de gestion permet aux spécialistes du marketing de comprendre les faiblesses et les forces de l’entreprise. Il correspond aux avantages et produits des concurrents et prend les mesures appropriées.

Ce système automatisé permet aux spécialistes du marketing d’utiliser les variables de «convergence marketing» du produit, du coût, de la promotion et de la distribution statistique pour établir le bon plan de marketing.

À l’aide de ce logiciel, les spécialistes du marketing peuvent se coordonner avec d’autres activités et fonctions de vente, telles que la promotion des ventes, les campagnes publicitaires, les promotions dans les médias et les relations publiques.

Désavantage

Si cette solution d’automatisation n’est pas correctement intégrée aux autres services de l’organisation, cela peut entraîner une communication insuffisante, ce qui peut conduire aux résultats de différents services en contactant le même utilisateur dans le même but.

Bien sûr, il est difficile de disposer de plusieurs systèmes d’automatisation, ce qui rend très difficile l’utilisation de cette solution sans formation et expérience appropriées et actives.

Presque toutes les solutions d’automatisation de la force de vente nécessitent des informations et des mises à jour des données jour et nuit, des mises à niveau régulières et une maintenance du système.

Il existe très peu de logiciels d’automatisation, en particulier les logiciels complexes et complets sont très coûteux, de sorte que les petites organisations commerciales sont découragées.



Source by Terro White